מדיניות החזרת מוצרים

א. בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) להלן: תקנות הגנת הצרכן , רשאי לקוח לבטל עסקת רכישה שהתבצעה באתר האינטרנט של חברת Comfortly במקרים הבאים:
1. בקשת ביטול העסקה בוצעה בתוך 14 ימים ממועד אספקת ההזמנה.
2. ערך המוצר הנרכש עולה על 50 ₪.
3. המוצר לא נפגם והרוכש לא עשה בו כל שימוש.
4. המוצר הוחזר באריזתו המקורית על ידי הלקוח (ועל חשבונו בלבד), למחסני החנות של חברת Comfortly , שכתובתה ברחוב נחלת יצחק 28, ת"א

ב. במקרים אלו, תבוטל העסקה והלקוח יחוייב ב דמי ביטול העסקה בשיעור %5 ממחיר המוצר, ועד 100 ,₪ הנמוך מבין השניים.

ג. לא יוחזרו תשלומים בגין הובלה, סבלות, תשלום שנגבה בהתאם למיקום גיאוגרפי, ותשלומים נוספים כיוצ"ב

ד. בהתאם לסעיף 6. א ס"ק (1)לתקנות הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה עבור פריט שהורכב בבית הלקוח (כדוגמת שולחן עבודה, ארגז מגירות ויוצ"ב).